Vanliga frågor

Är medlemskapet gratis?

Naturligtvis! Alla kan gå med i vår gemenskap och dela med sig av sina minnen. Grundmedlemskapet är alltid gratis.

Vilka begränsningar finns för Basic-medlemskapet?

Den enda begränsningen för Basic-medlemskapet är antalet album du kan skapa, antalet foton du kan ladda upp och antalet användare du kan ge rättigheter till i din dagbok.

Hur skapar jag ett Barndagboken-konto?

För att skapa ett Barndagboken-konto, följ dessa steg:

1. Gå till Barndagboken-webbplatsen eller appen.
2. Klicka på knappen Registrera.
3. Ange din e-postadress, lösenord och önskat användarnamn.
4. Klicka på knappen Skapa konto.

Hur loggar jag in på mitt Barndagboken-konto?

För att logga in på ditt Barndagboken-konto, följ dessa steg:

1. Gå till Barndagboken-webbplatsen eller appen.
2. Klicka på knappen Logga in.
3. Ange din e-postadress och lösenord.
4. Klicka på knappen Logga in.

Jag har glömt mitt lösenord. Hur kan jag återställa det?

Oroa dig inte, du kan återställa det. Klicka bara på länken Glömt lösenord? på inloggningssidan. Vi kommer att skicka en länk till din e-postadress där du kan skapa ett nytt lösenord.

Hur skapar jag ett Barndagboken-konto med Facebook?

För att skapa ett Barndagboken-konto med Facebook, följ dessa steg:

1. Gå till Barndagboken-webbplatsen eller appen.
2. Klicka på knappen Registrera med Facebook.
3. Logga in på ditt Facebook-konto.
4. Barndagboken kommer att importera din grundläggande information från Facebook, inklusive ditt namn, e-postadress och profilbild.
5. Du kan sedan välja att uppdatera dina kontoinställningar, som användarnamn eller lösenord.
6. Klicka på knappen Skapa konto.

Ditt Barndagboken-konto har skapats och du är inloggad.

Ytterligare information:

• Barndagboken kommer endast att importera följande information från Facebook:
  • Ditt namn
  • Din e-postadress
  • Din profilbild
• Du kan välja att uppdatera dina kontoinställningar, som användarnamn eller lösenord.

Hur säkert är mitt lösenord på Barndagboken?

Ditt lösenord lagras med en envägs krypteringsalgoritm. Det innebär att ditt lösenord förvrängs till en ny form som inte kan återställas. Även om någon skulle komma åt våra system skulle de inte kunna läsa ditt lösenord.
Om du glömmer ditt lösenord kan vi inte skicka det till dig. Vi måste generera ett nytt lösenord åt dig.

Varför måste jag ange min e-postadress?

Vi använder din e-postadress för att kontakta dig om du glömmer ditt lösenord eller om vi har några viktiga uppdateringar. Vi kommer aldrig att skicka något som du inte har bett om, och vi kommer aldrig att dela din e-postadress med tredje part.

Kommer min e-postadress att säljas eller användas i marknadsföringssyfte?

Vi kommer aldrig att sälja din e-postadress eller använda den för något annat ändamål utan ditt samtycke. Vi respekterar din integritet och kommer bara att använda din e-postadress för att kontakta dig om Barndagboken eller skicka dig viktiga uppdateringar.

Hur byter jag profilbild?

För att byta profilbild, gå till dina kontoinställningar och klicka på knappen Byt profilbild. Du kan sedan ladda upp en ny bild från din dator.

Kan jag ändra mitt användarnamn?

Vi tillåter normalt inte användare att ändra sina användarnamn. Men vi kan göra ett undantag om du har en giltig anledning att vilja ändra ditt användarnamn. Kontakta supporten och förklara varför du vill ändra ditt användarnamn och till vad. Vi kommer sedan att granska din förfrågan och meddela dig om det är möjligt.

Kan jag ändra min e-postadress?

Ja, du kan ändra din e-postadress i dina kontoinställningar. Vi kommer att skicka ett verifieringsmail till din nya e-postadress. När du har verifierat din nya e-postadress kommer den att vara din primära e-postadress för ditt konto.
Observera att din e-postadress bara kan registreras en gång på webbplatsen och inte får användas av något befintligt konto.

Hur stänger jag mitt konto?

För att stänga ditt konto, kontakta oss via vår kontaktsida.
På vår kontaktsida finns ett formulär som du kan fylla i för att begära kontoavstängning. Du behöver ange ditt användarnamn och anledningen till varför du stänger ditt konto.
När vi har mottagit din förfrågan kommer vi att behandla den och stänga ditt konto så snart som möjligt.

Hur ändrar jag min dagboks avatar

För att ändra din dagboks avatar, följ dessa steg:

1. Gå till din dagboks administrationssida.
2. Klicka på Pennikonen bredvid avataren.
3. Du kan sedan välja att:
   • Ladda upp en ny bild från din dator.
   • Välja en bild från dina uppladdade bilder i dagboken.
   • Ta bort din nuvarande bild (om du inte vill ha någon avatar).

Hur ändrar jag sidhuvudsbilden för min dagbok

För att ändra sidhuvudsbilden för din dagbok, följ dessa steg:

1. Gå till din dagboks startsida.
2. Om du inte redan har laddat upp en huvudbild, klicka på sidhuvudet på sidan.
3. En ikon kommer att visas i det högra hörnet av sidhuvudsbilden. Klicka på ikonen som säger "Byt omslagsbild".
4. Du kan sedan ladda upp en ny bild från din dator eller välja en bild från dina uppladdade bilder i dagboken.

OBS: För bästa upplösning, använd dimensioner på 1110px bred och 300px hög. Bilden måste vara minst 800px bred och 150px hög.

Kan jag skydda min dagbok och bestämma vem som kan läsa den?

Du kan bestämma hur öppen du vill att din dagbok ska vara. I inställningarna har du följande alternativ:

• Endast öppen för mig: Endast du och eventuella medägare har rätt att läsa dagboken. Dagboken kommer inte att vara synlig för besökare.
• Öppen för alla besökare: Dagboken är öppen för alla besökare, oavsett om de är inloggade på sidan eller inte.
• Lösenordsskyddad: Besökare måste ange ett lösenord som du har valt för att besöka dagboken. Utan detta lösenord kommer besökare inte att kunna läsa din dagbok.
• Endast öppen för medlemmar: Endast autentiserade användare har behörighet att läsa din dagbok.

OBS: Namn, beskrivning och avatar är offentlig information och läsbar för besökare. När din dagbok är privat döljs även denna information.

Hur lägger jag till ett barn i min dagbok

För att lägga till ett barn i din dagbok, följ dessa steg:

1. Gå till din dagboks startsida.
2. Klicka på knappen Lägg till barn i sidhuvudet.
3. Ange barnets namn.
4. Välj barnets ålder.
5. Klicka på knappen Skapa.

Barnet kommer då att läggas till i din dagbok.

Hur lägger jag till längd och vikt för ett barn

För att lägga till längd och vikt för ett barn, följ dessa steg:

1. Gå till barnets profil.
2. Klicka på fliken Tillväxt.
3. Klicka på knappen Lägg till tillväxt. En dialogruta öppnas.
4. Ange datum, längd och vikt.
5. Klicka på knappen Spara.

Längd och vikt kommer att läggas till i barnets profil.

Hur lägger jag till en utveckling för mitt barn

För att lägga till en utveckling för ditt barn, följ dessa steg:

• Gå till barnets profil.
• Klicka på fliken Utveckling.
• Klicka på knappen Lägg till utveckling.
• Ange datum, titel och beskrivning av utvecklingen i dialogrutan.
• Klicka på knappen Spara.

Utvecklingen kommer att läggas till i barnets profil.

Hur skapar jag ett fotoalbum på Barndagboken

För att skapa ett fotoalbum på Barndagboken, följ dessa steg:

1. Gå till Album-sidan på Barndagboken-webbplatsen eller appen.
2. Klicka på knappen Skapa album.
3. I dialogrutan som visas, ange en titel för ditt album.
4. Klicka på knappen Skapa.

Ditt album har skapats och du kan börja ladda upp foton.

Ytterligare information:

• Du kan skapa ett album för vilket ändamål som helst, som att organisera dina foton efter händelse, plats eller tema.
• Du kan lägga till foton till ditt album från din dator, telefon eller annan enhet.
• Du kan dela ditt album med andra genom att klicka på knappen Dela.

Hur laddar jag upp foton till album?

För att ladda upp foton till ett album, behöver du:

1. Öppna det album som du vill ladda upp foton till.
2. Klicka på knappen "Lägg till bilder".
3. Du kommer att se en ruta där du kan dra och släppa dina foton för att ladda upp.
4. Du kan också klicka på den blå knappen "Välj bilder" för att välja bilder att ladda upp.
5. När du har valt de foton du vill ladda upp, klicka på "Öppna"-knappen.
6. Fotona kommer att laddas upp till albumet.

Här är några ytterligare saker att tänka på:

• Du kan ladda upp flera foton samtidigt.
• Fotona som du laddar upp måste vara i ett format som stöds, som JPEG, PNG eller GIF.
• Storleken på fotona du laddar upp måste vara inom de angivna gränserna.

Hur många foton kan jag ladda upp till ett fotoalbum?

Antalet foton du kan ladda upp till ett fotoalbum beror på fotots storlek och vilken typ av konto du har.

• På ett gratiskonto kan du ladda upp upp till 100 foton per album. Det totala antalet foton du kan ladda upp till din dagbok är också begränsat till 100.
• På ett betalt konto är fotogränsen per album högre. Den exakta gränsen beror på vilken plan du väljer.

Om du försöker ladda upp fler foton än gränsen tillåter, kommer du att få ett felmeddelande.

Hur kan jag kontrollera vem som kan se mina foton i ett fotoalbum?

Du kan kontrollera vem som kan se dina foton i ett fotoalbum genom att ställa in sekretessinställningen för albumet. Det finns tre sekretessinställningar tillgängliga:

• Privat: Endast du och inbjudna medlemmar i din dagbok kan se albumet.
• Endast inloggade användare: Endast användare som är inloggade på Barndagboken kan se albumet.
• Öppen för alla: Vem som helst kan se albumet.

För att ändra sekretessinställningen för ett album, gå till albumets sida och klicka på knappen Redigera. Välj önskad sekretessinställning och klicka på knappen Spara.

Kan jag ta bort mitt album?

Du kan ta bort vilket album som helst som du har skapat, förutom systemalbum. Systemalbum skapas av Barndagboken och kan inte tas bort.

Exempel på ett systemalbum:

• Uppladdade avatarer - Detta album innehåller alla avatarer som du har laddat upp till Barndagboken.
• Omslag - Detta album innehåller alla omslag som du har laddat upp till Barndagboken.

Hur föreslår jag en ny funktion för Barndagboken

Jag förstår att du har en idé till en ny funktion som du skulle vilja se på Barndagboken. Det är underbart! Barndagboken letar alltid efter sätt att förbättra sig, och ditt förslag kunde vara nästa stora sak.

Här är några sätt som du kan kontakta Barndagboken på för att föreslå en ny funktion:

• E-post: Du kan skicka ditt förslag till [email protected]
• Sociala medier: Du kan posta ditt förslag på Barndagboken's sociala mediesidor, som Facebook, Twitter eller Instagram.
• Kontaktformulär: Du kan använda vårt kontaktformulär på vår webbplats.

När du kontaktar Barndagboken för att föreslå en ny funktion, se till att inkludera följande information:

• En tydlig och koncis beskrivning av funktionen du skulle vilja se.
• Varför du tror att denna funktion skulle vara fördelaktig för Barndagboken-användare.
• Specifika exempel eller idéer om hur funktionen skulle kunna implementeras.

Ju mer information du kan ge, desto bättre. Barndagboken's utvecklare kommer att uppskatta din detaljerade feedback och kommer att vara mer benägna att överväga ditt förslag.

Hur rapporterar jag olämpligt innehåll på Barndagboken

Om du hittar något olämpligt på Barndagboken kan du rapportera det genom att följa dessa steg:

1. Gå till Barndagboken-webbplatsen eller appen och hitta innehållet som du vill rapportera.
2. Klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet av innehållet.
3. Välj "Rapportera" från menyn.
4. Välj typen av innehåll som du rapporterar.
5. Ange en kort beskrivning av innehållet som du rapporterar.
6. Klicka på "Skicka in".

Barndagboken kommer att granska din rapport och vidta lämpliga åtgärder.

Här är några ytterligare saker att tänka på när du rapporterar olämpligt innehåll:

• Var så specifik som möjligt när du beskriver innehållet som du rapporterar.
• Tillhandahåll relevant information, som användarnamnet på personen som publicerade innehållet eller URL:en till sidan där du hittade innehållet.
• Om du rapporterar innehåll som rör sexuella övergrepp mot barn, kontakta National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) på 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678).

Tack för att du hjälper till att hålla Barndagboken en trygg och respektfull miljö för alla.